Hafta içi saat 16.00’ya kadar onaylanan siparişler genellikle aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre veya bölgeye göre 1-3 iş günü arasında değişebilir. Hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kargo ücreti, sipariş tutarınıza ve teslimat bölgenize göre değişebilir. Sitemizde belirli bir tutarın üzerinde yapılan alışverişler için ücretsiz kargo kampanyaları düzenliyoruz. Güncel kargo ücretlendirmesi ve ücretsiz kargo limitiyle ilgili bilgileri “Kargo & Teslimat” sayfamızda bulabilirsiniz.

Şu anda kredi kartı, banka kartı ve PayTR üzerinden online ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Zamanla yeni ödeme yöntemlerini de eklemeyi planlıyoruz; güncellemeleri “Ödeme Seçenekleri” bölümünden takip edebilirsiniz.

Köpük uçaklarımız, EPP (Expanded Polypropylene) veya benzeri güvenli köpük malzemeden üretilir. Hafif ve esnek yapısı sayesinde çocuklar için güvenli bir oyun deneyimi sunar. Ürün açıklamalarında yaş grubu ve kullanım talimatlarına mutlaka dikkat ediniz.

Herhangi bir soru veya sorun durumunda, “İletişim” sayfamızdaki formu doldurabilir veya [kanatgo04@gmail.com] adresimize mail atabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için “İade & Geri Ödeme” sayfamızdaki adımları izleyebilir veya doğrudan [kanatgo04@gmail.com] adresimize mail atabilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Toptan veya kurumsal alım talepleriniz için [kanatgo04@gmail.com] adresimiz üzerinden veya “İletişim” sayfamızdaki formu kullanarak bize ulaşabilirsiniz. Miktar ve işbirliği koşullarına göre özel fiyatlandırma yapmaktayız.